Preguntas frecuentes
Cuestiones prácticas que llegan antes y durante el seguimiento. Si la tuya no está aquí, escríbeme por WhatsApp.
I.
Primera consulta
La Medicina Interna cuida del adulto a partir de los 16 años de forma integrada: primera evaluación, seguimiento longitudinal de condiciones crónicas, check-up basado en riesgo individual, evaluación preventiva incluso sin queja específica, segunda opinión sobre conducta ya establecida y evaluación preoperatoria antes de cirugía electiva. Todas en el mismo formato — sin consulta “rápida”. La conducta integra medicación, cuando está indicada, y el abordaje de la Medicina del Estilo de Vida (sueño, alimentación, movimiento, manejo del estrés), tratada con el mismo rigor clínico, porque la evidencia muestra que esos factores cambian el pronóstico.
La consulta dura aproximadamente una hora. Es el tiempo necesario para revisar tu historia clínica de forma completa, entender tus exámenes anteriores, discutir tus prioridades y definir juntos los próximos pasos.
Atención exclusivamente particular. Emito factura y, cuando es necesario, informe clínico que apoya la solicitud de reembolso ante tu seguro de salud. La viabilidad del reembolso depende de la cobertura de tu plan.
Si es posible, trae tus exámenes recientes (últimos 12 meses), la lista de medicamentos y suplementos que usas actualmente y los contactos de los profesionales de la salud que te acompañan — otros especialistas médicos, nutricionista, psicólogo, educador físico. Eso permite que la evaluación comience a partir de lo que ya se hizo — sin repetir exámenes innecesarios.
La calidad y la extensión de la atención son las mismas. La diferencia es que partes del examen físico — especialmente la toma de signos vitales — necesitan adaptarse en la teleconsulta. La primera consulta es preferentemente presencial por eso. Para pacientes fuera de São Paulo, evaluamos juntos la mejor forma de organizar el seguimiento.
II.
El seguimiento
Sí, cuando es necesario y con tu autorización. Parte de mi trabajo es garantizar que las conductas tengan sentido entre sí — sean de especialistas médicos, nutricionista, psicólogo o educador físico. En la práctica, esto funciona mejor cuando hay apertura del otro lado también. No todo profesional está habituado a ese tipo de intercambio, y no puedo garantizar la receptividad ajena — pero la iniciativa parte de aquí.
Las emergencias con riesgo de vida exigen sala de urgencias. Los cuadros agudos sin riesgo inmediato — infecciones comunes, exacerbaciones de síntomas crónicos, quejas nuevas que requieren evaluación a corto plazo — se atienden en consulta.
Sí. Para pacientes en seguimiento, mantengo un canal por WhatsApp para dudas puntuales relacionadas con la consulta realizada, en horario comercial y según la agenda clínica. La renovación de medicación continua puede hacerse por mensaje cuando no hubo cambio relevante en la salud o en el estilo de vida desde la última consulta; si hay intercurrencias, vale una reevaluación antes de renovar. Las quejas nuevas o síntomas distintos requieren una nueva consulta para ser bien evaluados.
III.
Agendamiento
El agendamiento se hace por WhatsApp o teléfono. Después del primer contacto, envío la información práctica — ubicación e indicaciones para la consulta — y reservamos el horario. Dos días antes de la consulta, envío una confirmación. Trabajo con agenda protegida: los horarios son individuales, sin solapamiento.
Pido que las cancelaciones o reagendamientos se hagan con al menos 24 horas de antelación. Eso permite que el horario quede disponible para otro paciente. Las cancelaciones fuera de ese plazo están sujetas a cobro.
Las preguntas que no estén aquí pueden resolverse directamente por WhatsApp.