Dúvidas frequentes

Clínica Médica cuida do adulto a partir de 16 anos de forma integrada: primeira avaliação, acompanhamento longitudinal de condições crônicas, check-up baseado em risco individual, avaliação preventiva mesmo sem queixa específica, segunda opinião sobre conduta já estabelecida e avaliação pré-operatória antes de cirurgia eletiva. Todas no mesmo formato — sem consulta “rápida”. A conduta integra medicação, quando indicada, e a abordagem da Medicina do Estilo de Vida (sono, alimentação, movimento, manejo do estresse), tratada com o mesmo rigor clínico, porque a evidência mostra que esses fatores mudam prognóstico.

A consulta dura aproximadamente uma hora. É o tempo necessário para revisar sua história clínica de forma completa, entender seus exames anteriores, discutir suas prioridades e definir juntos os próximos passos.

Atendimento exclusivamente particular. Emito nota fiscal e, quando necessário, relatório clínico que apoia o pedido de reembolso junto ao seu plano de saúde. A viabilidade do reembolso depende da cobertura do seu plano.

Se possível, traga seus exames recentes (últimos 12 meses), a lista de medicamentos e suplementos que usa atualmente, e os contatos dos profissionais de saúde que acompanham você — outros especialistas médicos, nutricionista, psicólogo, educador físico. Isso permite que a avaliação comece a partir do que já foi feito — sem repetir exames desnecessários.

A qualidade e a extensão do atendimento são as mesmas. A diferença é que partes do exame físico — especialmente a aferição de sinais vitais — precisam ser adaptadas na teleconsulta. A primeira consulta é preferencialmente presencial por isso. Para pacientes fora de São Paulo, avaliamos juntos a melhor forma de organizar o acompanhamento.

Sim, quando necessário e com a sua autorização. Parte do meu trabalho é garantir que as condutas façam sentido entre si — sejam de especialistas médicos, nutricionista, psicólogo ou educador físico. Na prática, isso funciona melhor quando há abertura do outro lado também. Nem todo profissional está habituado a esse tipo de troca, e não tenho como garantir a receptividade alheia — mas a iniciativa parte daqui.

Emergências com risco de vida exigem pronto-socorro. Já os quadros agudos sem risco imediato — infecções comuns, exacerbações de sintomas crônicos, queixas novas que pedem avaliação em curto prazo — são atendidos em consulta.

Sim. Para pacientes em acompanhamento, mantenho um canal por WhatsApp para dúvidas pontuais relacionadas à consulta realizada, em horário comercial e conforme a agenda clínica. Renovação de medicação contínua pode ser feita por mensagem quando não houve mudança relevante na saúde ou no estilo de vida desde a última consulta; havendo intercorrências, vale uma reavaliação antes de renovar. Queixas novas ou sintomas diferentes pedem uma nova consulta, para serem bem avaliadas.

O agendamento é feito por WhatsApp ou telefone. Após o primeiro contato, envio as informações práticas — localização e orientações para a consulta — e reservamos o horário. Dois dias antes da consulta, envio uma confirmação. Trabalho com agenda protegida: horários são individuais, sem sobreposição.

Peço que cancelamentos ou remarcações sejam feitos com pelo menos 24 horas de antecedência. Isso permite que o horário seja disponibilizado para outro paciente. Cancelamentos fora desse prazo estão sujeitos a cobrança.